相信很多的格友都有聽說過Google的Analytics這玩意，也可能已經安裝了，但您真的知道它報表上的那些網站分析統計的數據各自代表什麼意思嗎？ 這些數據對我門網站的經營又有何重要性呢？您通常都用它來做什麼呢？用來查看網站的流量？檢視那個網頁有最多人瀏覽？了解訪客從哪個搜尋引擎進來最多？ 然後呢！

如果你只是想要簡單的了解一下網站的流量，或是哪些文章得到最多人的閱讀，那麼建議你只要安裝像Histats或Sitemeter這類的高級計數器就可以了。Analytics的功能雖然很強，但裡面的數據太多了，一般人想要駕馭它還得稍微了解一下它的指標定義以及進階操作，否則大概只是裝個心安的而已。

另外還有一點要提醒大家的，安裝Analytics並不會幫部落格或網站增加任何的流量，啥咪(驚訝狀)！沒錯，它只可以幫助我們分析及瞭解訪客到訪我們網站的習慣而已，我們要做的是如何從這些訪客的習慣中，為自己歸納並擬定一套有效的網站經營策略；另外，也可以用來判斷策略是否有效，或是廣告是否有帶進人潮。

現在我們就來認識一下Analystics的幾個重要指標吧：

1. 造訪次數 (Visits)

Analytics的「造訪次數」基本上可以將之視為是訪客的人數，所以不論同一位訪客在我們的網站上閱讀了多少個網頁，都只能算一個 「造訪次數」。但如果同一個訪客在您的網站上閒置超過了30分鐘，系統就會重置並將其之後的所有動作都視為新的訪客。所以如果同一個訪客一直在我們的網站上操作，只要他在30分鐘內有點擊的操作動作，或是離開網站不到 30 分鐘內又回來，系統都只會將之視為一個「造訪次數」；反之，同一個訪客超過30分鐘之後才有點擊的動作，或是離開網站超過了30分鐘又回來，就會被視為一個新的「造訪次數」。

經營網站最重要的就是人氣，而「造訪次數」就是了解我們網站人氣的最重要也是最基本的參考指標，它可以讓網站經營者清楚知道每天有多少人來到其網站，數字越多當然就代表造訪網站的訪客就越多。

網頁經營者除了檢視每日的流量之外還要同時瞭解其流量趨勢，商業經營者建議檢視每日的流量變化，一般的部落客則建議檢視每個禮拜或是每個月的變化就可以了，因為一般部落格的流量大多集中在星期一～五，而在星期六、日降到最低，所以以「週」為單位一般比較能觀察出部落格流量的趨勢是向上還是向下。

流量如果是向下的就要注意了，這時候可以配合《流量來源》的資料來檢視是搜尋引擎、推薦連結，還是直接流量(direct)變少了，要找出問題點然後對症下藥。不過說老實話，工作熊個人很懶得做這些動作就是了，寫部落格嘛！好玩就好了。

如果是搜尋引擎（如Google, Yahoo, bing, Baidu）變少了。個人覺得這個不用太在意啦！因為搜尋引擎經常會因為某些流行而突然升高或減少，最重要的是檢查看看是否是SEO沒有做好，造成搜尋引擎找不到我們的文章。（相關閱提升部落格文章品質—發佈前的檢查清單）

檢討搜尋引擎流量的時候建議可以使用《次要維度》的功能，檢視每個搜尋引擎的《關鍵字》及《到達網頁》做更深入的分析，只是就算知道結果可能也很難在短時間內改善，倒不如加強內容還比較重要。（注意：如果使用者登入Google以後才作搜尋，那麼Google會將其【關鍵字】保護起來，設為【not provided】。）好像有點耍白痴！

如果是推薦連結（如Facebook, Mobile01, MyShare, knowledge, feedburner）的流量變少了。部落客比較需要注意這個數據，因為這個表示我們對社群經營的成果，所以要檢查看看是否最近在這些推薦網站上的經營放鬆了，或是檢查最近的發文數量是否變少了，或是最近的發文內容引不起網友的興趣…等。

如果是直接流量變少了。這個可能就比較麻煩，這表示我們的網站經營可能出了有問題，因為訪客不願意回訪我們的網站，這可能是部落格的風格或是內容改變引不起舊訪客的共鳴？或是訪客已經不再對網站的內容感到興趣？這點真的需要下點功夫去尋找答案，使用Goolge文章製作意見調查或許是個不錯的主意。

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