個人覺得最後這兩項關於網站及部落格經營的指標也是非常的重要，尤其是跳出率，甚至有人覺得改善跳出率就是增加造訪人次及瀏覽量的最重要指標。一般來說比較低的跳出率，通常可以得到比較高的平均網頁停留時間，與平均單次造訪頁數。

其次是關鍵字指標，雖然Analytics現在刻意地忽略其重要性，甚至打壓，不知道是不是跟AdWords有關，但不可否認的，它扔然還是網站經營的重要參考指標之一。

5. 跳出率(Bounce rate)

「跳出率」指的是那些進入您網站後只瀏覽了一個網頁就離開的訪客百分比。這表示訪客可能對您的網頁或是網站內容沒有興趣，如果發現網頁停留時間也短，就表示訪客對網頁內容沒有興趣，可能是網頁內容與訪客的期待差異太大，或是網站無法提供訪客所需要的服務；也有可能訪客只對單篇文章有興趣，可能找不到其他有興趣的網頁就離開了。

就因為跳出率有這樣性質，所以通常被用來衡量網站整體經營好壞的重要指標之一。一般來說部落格性質網站的跳出率都比較高，大概落在80+/-10%上下，這是因為種種因素讓大多數部落格的訪客幾乎都只瀏覽單篇文章後就離開了網站。

部落格經營如果想要降低跳出率，一般可以採取下列的步驟：

1. 有內容的文章。讓訪客想再進一步閱讀網站的其他文章。
2. 簡潔的版面安排。讓訪客易於閱讀。建議取消訪客不需要的側邊欄外掛（比如說時鐘）。
3. 提供【相關文章】閱讀連結。讓訪客可以輕易找到有興趣的類似文章。
4. 在網站上使用【站內搜尋框】功能。方便訪客可以搜尋網站內的文章。
5. 提供【熱門文章】閱讀連結。一般訪客會對大多數人閱讀的文章有興趣。
6. 提供良好的文章【分類】或【標籤】。這也是方便讓訪客可以輕易找到有興趣的類似文章的方法。

除了要查看網站的整體跳出率之外，還要查看個別網頁的跳出率，因為個別網頁的跳出率才是真正影響整體跳出率的主因，工作熊通常會查看自己的Analytics流量前10名或前25的網頁，再看看有哪些網頁的跳出率比較高，改善的方法如上述，但工作熊發現增加【相關文章】的連結最有效，如果沒有相關文章連結，就再寫一篇整理或是深入文章吧！因為你的讀者想看啊！

工作熊所經營的幾個網站的跳出率大多分佈在73～78%之間，其中有一個關於電子製造的網站比較特殊，跳出率維持在65%以下，上面的六個方法工作熊都用上了，有興趣的朋友可以參考一下。

6. 關鍵字

大部分的網站經營者都非常關心這個【關鍵字】指標，也很喜歡追蹤來訪的訪客是透過哪些關鍵字進到網站的，因為透過這些關鍵字可以了解到網站或部落格吸引訪客的重點在哪裡。

關鍵字的形成通常與網站的SEO設定有關，如果你不太懂得SEO也沒有關係，它的作法不外乎就是：

• 把關鍵字置入文章標題。
• 在內文中使用<h1>、<h2>…等的副標題，一樣置入關鍵字。
• 把文章中的關鍵字標記成粗體字。

所以寫文章的時候最好先定一個標題，而這個標題要把整篇文章的重定用關鍵字點出來。比如說本篇文章的關鍵字重點就有《Analystics》、《網站經營》、《跳出率》、《關鍵字》、《部落格經營》，而這些字都可以在文章的標題中找到。

對大多數的部落格來說，這些關鍵字就是流量來自搜尋引擎的縮影，建議先檢視一下自己網站內的關鍵字排行的前幾名，然後再檢視一下部落格中的文章，看看有沒有可以沾上邊的，稍微修飾一下文章的標題並置入這些關鍵字，或是自己再多寫幾篇與這些關鍵字相關的文章，都可以有效增加流量。只是還要老生常談提醒大家的，文章內容不可以太離譜，標題與內容也要符合，否則上過一次當後就不會在來第二次了。

想要利用關鍵字來寫文章的朋友，建議可以參考一下《Goolge的一週台灣熱門關鍵字排行》。

只是現在Analytics對【關鍵字】的查詢似乎多了許多的限制，已經不像以前那樣可以完整查詢了。自從改成新版之後，其【關鍵字】的查詢功能不但大幅縮水，連帶的如果使用者有登入Google後才作搜尋，那麼Google會將其【關鍵字】全部保護起來，查詢的時候只會出現【not provided】或【not set】。）

相關延伸閱讀：Google Analytics的(not set)與(not provided)是什麼？

現在在Analytics想查詢關鍵字有點麻煩，可以點擊側邊欄的【流量來源/來源/所有流量】，然後在【主要維度】的地方選擇【其他】，再選擇【流量來源/關鍵字】，或是在搜尋框直接輸入【關鍵字】。只是圖片上出現的前兩名分別是(not provided)及(not set)耶，不過還是有其參考價值啦。

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後記：過兩天也來分析並分享一下自己網站的Alalytics資料吧！這樣好像比較有參考價值。

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